Términos & Condiciones

La Compañía Inca Jungle Tours desea que disfrutes al máximo tus vacaciones en Perú. Para ello, te recomendamos leer cuidadosamente y seguir las instrucciones de tu agente de ventas. Inca Jungle Tours es una agencia segura en Cusco.

Es importante que leas detenidamente las siguientes condiciones, ya que al reservar un viaje con Inca Jungle Tours, estarás aceptando estos Términos y Condiciones, que incluyen nuestra política de cancelación y ciertas limitaciones de responsabilidad al momento de realizar tu reserva. La cita que te proporcionamos tendrá validez una vez confirmada la reserva, a partir de ese momento podrás realizar todas las preguntas que tengas acerca de tus vacaciones y estaremos encantados de responderlas.

Nuestros precios no incluyen comidas no especificadas en el itinerario, gastos personales, seguro personal y acarreo de equipaje. Los presupuestos no aplican a los vuelos internacionales desde y hacia Perú. Si necesitas ayuda con los vuelos internacionales o dentro de Perú, deberás pagar el vuelo inmediatamente y comprarlo el mismo día o, si es posible, al día siguiente para asegurarte de obtener el mejor precio.

1. CONTRATO

El contrato entre Inca Jungle Tours (también conocida como la empresa) y el cliente, quien es la persona que viaja o intenta viajar en un tour operado por la empresa, se establece mediante la lectura y entendimiento de nuestra política de viajes, aceptada al hacer una reserva por teléfono, página web, correo electrónico o fax. Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre la Compañía y el Cliente en relación con el tema aquí, y será un acuerdo vinculante.

2. ASEGURANDO TU RESERVA

Para garantizar la reserva, Inca Jungle Tours requiere un formulario de reserva completo y el pago del depósito necesario. El tiempo prudente para realizar tu reserva es de 30 días antes de tu viaje a Perú, y una reserva se acepta y se convierte en definitiva a partir de la fecha en la que se recibe el depósito. Inca Jungle Tours se reserva el derecho de rechazar cualquier reserva a su discreción.

3. DATOS DEL CLIENTE

Es necesario que proporciones todos tus datos de identidad, incluyendo el número de pasaporte, copia de los datos del pasaporte, formulario médico (si es necesario), nombre completo, fecha de nacimiento, información de vuelos internacionales y nacionalidad, y teléfono de contacto o móvil para emergencias, para confirmar y garantizar la organización de tu viaje.

4. PAGO FINAL / RECARGOS

Para evitar recargos en tus vacaciones, realiza tu reserva con anticipación y evita cambios de hotel de último momento. Si deseas cambiar tu reserva confirmada o transferirla a una fecha o tour diferente hasta 30 días antes de tu viaje, se te cobrará una cuota de administración de 50 dólares EE.UU. por persona. A partir de entonces, todos los cambios se considerarán cancelaciones y estarán sujetos a los cargos correspondientes.

5. CAMBIAR RESERVA

En caso de que desee cambiar o transferir su reserva confirmada a una fecha de salida diferente o a otro tour, deberá tener en cuenta que se aplicará una cuota de administración de 50 dólares por persona hasta 30 días antes de su viaje. Después de este plazo, todos los cambios se considerarán cancelaciones y estarán sujetos a cargos adicionales.

Si por alguna razón no puede realizar su viaje y desea transferir su reserva a otra persona adecuada, deberá informarnos con 20 días de anticipación y bajo las circunstancias que consideremos razonables. En este caso, se aplicará una tarifa del 20% sobre el costo total de la reserva, correspondiente a los gastos de transferencia de dinero y administrativos. El monto restante le será reembolsado en un plazo máximo de 15 días.

6. CAMBIOS

Cabe mencionar que la empresa se reserva el derecho de modificar las instalaciones, servicios o precios descritos en el folleto o página web. En caso de que se realice algún cambio, se le informará al cliente al momento de realizar la reserva o cuando se produzca dicho cambio. Aunque nos esforzamos por operar todos los tours según lo anunciado, podrían hacerse cambios razonables en el itinerario si se considera necesario o conveniente debido a factores externos que no están bajo el control de la empresa.

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